Le monde de l'électricité en ligne
Le monde de l'électricité en ligne est publié par les Publications Kerrwil Ltée avec l'appui de l'Électro-Fédération Canada (ÉFC)
Cooper Industries

Un mot de la rédactrice

Service à la clientèle vous dites?

Développer une culture du service à la clientèle n'est pas si compliqué que ça, ça va de soi ou ce n'est pas si difficile à faire, et pourtant. Formation et support devront être au menu pour vous assurer que vos employés comprennent l'importance des relations avec la clientèle dans un marché hyper-compétitif comme celui que nous vivons actuellement. Votre objectif est non seulement d'avoir des clients heureux, mais également des clients qui recommanderont votre entreprise à d'autres clients. Serge Le Myre est un leader qui a bien compris cette règle et dans les propos qu'il partage avec nous vous sentirez bien ce respect envers les gens avec qui il travaille. Bonne lecture!

Line Goyette,
Directrice de la rédaction
linegoyette@kerrwil.com
   

Electrofed

Un monde et des gens en mouvement

Schneider Schneider Electric présente l'avenir de la distribution électrique
Schneider Electric, a présenté la distribution électrique de prochaine génération. En cette ère de l'Internet des choses, Schneider Electric a conçu le disjoncteur « prêt pour l'avenir » qui augmente l'efficacité et qui peut s'adapter aux besoins en constante évolution de sécurité, de fiabilité et de durabilité, soit le MasterpactMC MTZ.
Electrofed Le RJP de la région du Québec s'est réunit lors du BBQ-bénéfice annuel
Le jeudi 21 juin, à l'occasion de la Journée nationale du RJP de l'ÉFC, a eu lieu le 2e BBQ-bénéfice annuel du RJP de l'ÉFC, région du Québec, à l'appui d'Habitat pour l'humanité. Près de 60 membres de l'ÉFC ont pu déguster un savoureux repas cuit au BBQ grâce au talent de Patrick Laplante et de Jocelyn Belisle. Le réseau des jeunes professionnels a offert des prix exceptionnels, qui ont été généreusement donnés par Contact Delage, Desdowd, Franklin Empire, StanPro et Westburne.
Hydro Quebec Énergie solaire : faites vos calculs pour ne pas tomber dans le panneau !
Partout dans le monde, l'autoproduction d'électricité à l'aide de panneaux solaires connaît une croissance importante. Bien que le phénomène y soit moins accentué qu'ailleurs, le Québec n'échappe pas à cette tendance et le nombre d'entreprises qui font la promotion du solaire ne cesse de progresser. Comme l'indique l'Office de la protection du consommateur, la vigilance est cependant de mise quant à la possibilité de rentabiliser les projets d'autoproduction.

Éclairage

Serge Le Myre - Vision, détermination, convivialité en harmonie avec les tendances actuelles

Line Goyette
EDP Serge Le Myre nous reçoit dans les locaux de edp (éclairage et contrôle) qui, depuis février 2016, loge au cœur du Mile-Ex montréalais. Beaucoup de chemin parcouru pour cette entreprise qui a vu le jour dans le sous-sol de Serge Le Myre. Nous avons déjà parlé de l'histoire de cette entreprise, aujourd'hui nous rencontrons son président et fondateur. Serge Le Myre est un homme curieux et ouvert sur son environnement et les tendances qui traversent le marché et la communauté. Le réseautage est au cœur de sa stratégie d'affaires. Edp développe ses réseaux dans tous les milieux et dans toutes les occasions, et les maintient. Lire l'article...

Marketing

5 techniques pour vous assurer que votre équipe se soucie des clients

Jeff Mowatt
Jeff Mowwat Un des défis les plus courants relatés par les directeurs et propriétaires d'entreprise est de comment faire pour que son personnel veuille fournir un meilleur service. Après avoir formé des centaines d'équipe de service à la clientèle depuis plus de 25 ans, j'ai observé que les organisations qui entretiennent les meilleurs comportements de service empruntent ces 5 stratégie... Lire l'article...

Code électrique - Saviez-vous?

Continuité des masses et mise à la terre

Canadian Standards Association Les exigences de la section 10 ont été réorganisées en un flot plus logique et sont maintenant de taille beaucoup plus réduite. Les objectifs concernant les réseaux directement mis à la terre, reliés à la terre par une impédance et non mis à la terre sont clairement spécifiés au début de la section. Les tableaux 16A et 16B ont été combinés en un seul, et la règle 10-614 donne des conditions spécifiques pour le choix de la taille du conducteur de mise à la masse ou du cavalier de jonction. Lire l'article...

Économie

Commerce de gros, avril 2018

Statistique Canada Les ventes en gros ont progressé légèrement de 0,1 % en avril pour se chiffrer à 63,1 milliards de dollars. Les ventes ont augmenté dans trois des sept sous-secteurs, lesquels représentaient 54 % du total des ventes en gros. Les hausses observées dans le sous-secteur des machines, du matériel et des fournitures ainsi que dans celui des produits alimentaires, des boissons et du tabac ont été presque entièrement contrebalancées par les baisses enregistrées dans le sous-secteur des véhicules automobiles et de leurs pièces. Lire l'article...

Q & R par Britech

Britech répond aux questions fréquemment posées sur les câbles chauffants électriques

Britech Q. Dois-je isoler les tuyaux après avoir installé des câbles de traçage thermique?

R. Compte tenu des températures extrêmes du climat canadien, tous les tuyaux tracés doivent être isolés. Les câbles de traçage des tuyaux ne sont fixés qu'à une très petite section transversale du tuyau et, dans un froid extrême, ils ne fournissent pas suffisamment de chaleur pour empêcher le tuyau de geler. Les diagrammes de traçage de tuyau spécifient la quantité de chaleur requise en fonction du diamètre du tuyau et de l'épaisseur de l'isolant requise, ainsi que de la température ambiante de la zone où le tuyau est installé. Read More

Ce que nous disent les sondages

Ce que nous disent les sondages

Contracteurs électrique: salaire horaire médian selon les compétences/spécialisations

Le salaire horaire pour les spécialistes de l'automatisation augmente de manière continue et dépasse désormais les ingénieurs électriques commerciaux et industriels.

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Nos sondages nous ont dit

Nouveaux produits et solutions

Fluke

Outil de test Fluke 190 Series II ScopeMeter®

Les premiers oscilloscopes à quatre et à deux canaux conçus pour les environnements industriels CAT IV. Étendez votre arsenal de capacités de dépannage en inspectant visuellement l'amplitude, la durée, la forme et les caractéristiques de perturbation ou de distorsion des signaux. La série Fluke 190 combine la puissance d'un oscilloscope haute performance, d'un multimètre et d'un enregistreur sans papier dans un outil de test facile à utiliser sur lequel vous pourrez compter sur le terrain. Lire l'article...
Mobile-Tech

Z11-DW - paquet électrique de luxe de Mobil Tech

Z11-DW - paquet électrique de luxe; Acier; Nissan NV200 / City Express; 6070 - Crochet de 6 "; F32-W - Étagère à dos profilé avec 1 étagère ouverte et 2 étagères divisées; H32-W - Étagère à dos profilé avec 1 poubelle et 2 étagères divisées et une porte Lire l'article...
Philips

Logiciel de simulation d'éclairage de Philips

Philips propose une grande variété d'outils pouvant vous aider dans tous vos projets d'éclairage. Peu importe les exigences, de l'éclairage individuel à l'éclairage industriel à grande échelle et tout le reste, nous avons un outil qui répondra à vos besoins. Avec des logiciels de simulation d'éclairage tels que nos plug-ins pour DIALux, Relux et Autodesk 3ds MAX design, vous pouvez concevoir exactement le bon éclairage. Lire l'article...
Legrand

Clip de montage de boîte de Legrand pour le support de glisseur de CWTBB

Du sol au plafond, Cablofil a le support de boîte pour votre prochain projet électrique.Les supports de boîte électriques pour les murs faciles à installer sur les supports télescopiques pour les goujons larges et les positions infinies des boîtes sont disponibles en plusieurs combinaisons et tailles de boîtes. Ces supports sont idéaux pour les assemblages préfabriqués. Gagnez du temps lors de l'installation avec des clips en acier à ressort autobloquant réduisant le besoin de matériel supplémentaire. Ces supports permettent de faire facilement des ajustements après l'installation. Lire l'article...
Audacy

Commutateur mural de Audacy® Wireless

Remplace l'interrupteur d'éclairage câblé pour permettre le contrôle sur place de vos appareils d'éclairage ou groupes; Commande les luminaires équipés de Luminaire Controllers; Allume ou éteint les lumières et active la gradation 0-10V; Simple à placer n'importe où, car il n'y a pas de fils à courir Lire l'article...
Ford

Ford 2018 Transit Cargo Vans

Ford Transit Cargo Vans continuent d'établir de nouvelles normes pour prendre soin des affaires. Transit travaille dur. Vous travaillez intelligemment. Polyvalent, flexible et capable. Pour remorquer, transporter et faire le travail. Le moteur V6 Ti-VCT de 3,7 L de série développe 275 puissance de chevaux et 260 lb-pi. de couple. Également disponible, l'EcoBoost® de 3,5 L est doté d'un couple maximal de 400 lb-pi * et d'une puissance de 310 chevaux. Lire l'article...

De notre dernière édition

From Our Last Issue
  • Guide sur le Code canadien de l'électricité, 1ère partie — Article 34
    Cet article porte sur la Section 68 — Piscines, baignoires à hydromassage, cuves de relaxation et cuves à remous. Cette discussion de la Section 68 repose sur la 24e édition du CCÉ Première partie, (C22.1-18)*, maintenant disponible auprès du Groupe CSA.

  • Programmes de formation des apprentis
    Les programmes de formation des apprentis jouent un rôle de premier plan dans la préparation des Canadiens à une carrière de métier. Grâce à ces formations, les gens de métiers acquièrent les compétences requises pour contribuer à l'essor des industries, qui sont le moteur de l'économie du Canada. La formation en apprentissage et le type de qualifications requises pour chacun des métiers au Canada sont régis par les provinces et les territoires.

  • Les délais dans les paiements ont des conséquences pour les entrepreneurs - Résultats d'une enquête
    Même si la lenteur des paiements (ou les paiements tardifs) fait partie des pratiques de l'entreprise dans l'industrie de la construction commerciale, celle-ci est plus omniprésente et plus coûteuse que ce qu'on l'on s'attendait selon les résultats d'une enquête auprès de sous-traitants en construction. L'enquête révèle que cette pratique a des conséquences sur les coûts pour l'ensemble de l'industrie. Les cycles des paiements lents peuvent entraver la bonne marche de ces entreprises pouvant les empêcher de respecter leurs obligations financières comme les paies des employés, l'achat de matériel et peuvent également se traduire par des coûts de financement importants et même des liens placés sur certains bien ou propriétés.

  • Consommation d'énergie domestique: éducation et surveillance
    Aujourd'hui, nous sommes tous concernés par l'énergie que nous consommons dans nos maisons. Mais combien comprennent vraiment les tenants et aboutissants de la consommation d'énergie domestique, et où exactement l'électricien et le développement de systèmes de gestion de l'énergie entrent en jeu. Il y a beaucoup à considérer lors de la discussion sur l'utilisation de l'énergie domestique. Le consommateur doit tout d'abord être informé de la consommation d'énergie, de la manière dont il est calculé et finalement facturé pour pouvoir modifier ses taux de consommation d'énergie. Mais en termes d'éducation des consommateurs, l'électricien résidentiel a-t-il un rôle à jouer?

Cuivre

Mise à jour quotidienne et bi-annuelle du cours du cuivre en $ US - le matériau avec la conductivité électrique la plus élevée de tous les matériaux industriels utilisé dans la majorité des applications électriques.

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Coup d'oeil sur le marché boursier

Suivez les performances boursières de 25 entreprises électriques publiques, fabricants et distributeurs. Mis à jour à toutes les semaines.

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